
Ufc Que Choisir RCF - page 3
présentée par Françoise Grimard, Sylviane Boulière, Laurent Enard, Nelly Courson
Chaque semaine l’association, les membres de l'association UFC Que Choisir de la sarthe informe les consommateurs sur leur droit.
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25 mars 2024La garde des enfants de moins de 3 ans
Du 16 au 23 Mars a eu lieu la semaine Nationale de la Petite Enfance. L'occasion pour l'UFC-Que choisir de la Sarthe de faire le point sur la situation de la petite enfance en Sarthe. Pour en parler cette semaine au micro de Françoise Grimard, Marion Barbier, chargée de mission au sein de l'UFC-Que choisir de la Sarthe.Droits image: UFC Que Choisir - © RCF Sarthe (Maximilien Cadiou)
4 mars 2024Le bon usage des produits de santé (2ème partie)
Un médicament, prescrit sur ordonnance ou non, contient une ou plusieurs substances actives qui agissent sur l’organisme. Ces substances ont des effets positifs attendus : soigner, prévenir, diagnostiquer, guérir. Mais elles peuvent également provoquer des effets indésirables. Tout médicament présente ainsi des bénéfices et des risques. Un bon usage des produits de santé, raisonné et responsable, est donc nécessaire. On continue de faire le point cette semaine sur les bons usages des produits de santé, avec Nelly Courson, membre de l'association UFC-Que Choisir de la Sarthe. On la retrouve au micro de Françoise Grimard.Droits image: UFC Que Choisir - © RCF Sarthe (Maximilien Cadiou)
26 février 2024Le bon usage des produits de santé (1ère partie)
Un médicament, prescrit sur ordonnance ou non, contient une ou plusieurs substances actives qui agissent sur l’organisme. Ces substances ont des effets positifs attendus : soigner, prévenir, diagnostiquer, guérir. Mais elles peuvent également provoquer des effets indésirables. Tout médicament présente ainsi des bénéfices et des risques. Un bon usage des produits de santé, raisonné et responsable, est donc nécessaire, comme nous le rappelle aujourd'hui Nelly Courson, membre de l'association UFC-Que Choisir de la Sarthe. On la retrouve au micro de Françoise Grimard.Droits image: UFC Que Choisir - © RCF Sarthe (Maximilien Cadiou)
19 février 2024Attention aux Rançongiciels !
À côté des vers, des virus, des chevaux de Troie et autres malwares, les autorités mettent en garde contre les rançongiciels (ou Ransomwares en anglais), des programmes malveillants qui chiffrent les fichiers des particuliers. Plus d'explication avec Sylviane Boulière et Françoise Grimard de l'UFC-Que choisir de la Sarthe.Droits image: UFC Que Choisir - © RCF Sarthe (Maximilien Cadiou)
12 février 2024Quelques conseils en matière de consommation d'eau
On continue de parler de la qualité de notre eau potable, avec aujourd'hui quelques conseils en matière de consommation d'eau distillés par Françoise Grimard et Sylviane Boulière de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe.
Accédez à la carte interactive de la qualité de l'eau en France proposée par le site national de l'UFC-Que choisir :
https://www.quechoisir.org/carte-interactive-qualite-eau-n21241/Droits image: UFC Que Choisir - © RCF Sarthe (Maximilien Cadiou)
5 février 2024L’eau du robinet est-elle de bonne qualité ?
C'est un paradoxe. L'eau du robinet suscite de la méfiance bien qu'elle soit très contrôlée en France. Sauf cas particuliers peu fréquents, la qualité de l'eau du robinet en France est excellente. Comme le rappelle aujourd'hui Françoise Grimard de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe. Elle est au micro de Sylviane Boulière.
Accédez à la carte interactive de la qualité de l'eau en France proposée par le site national de l'UFC-Que choisir :
https://www.quechoisir.org/carte-interactive-qualite-eau-n21241/Droits image: UFC Que Choisir - © RCF Sarthe (Maximilien Cadiou)
29 janvier 2024Quels sont vos droits en cas d'annulation ou de retard de train ?
Toute personne voyageant en train en France ou dans un autre pays de l'Union européenne (UE) dispose de droits, en cas de retards à l'arrivée, de correspondances manquées, de trains reportés ou annulés, etc. Mais les connaissez-vous réellement ? Et notamment en ce qui concerne le nouveau règlement européen (le Règlement (UE) 2021/782), entré en vigueur le 7 juin 2023. Sylviane Boulière et Françoise Grimard de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe, nous expliquent tout.Droits image: UFC Que Choisir - © RCF Sarthe (Maximilien Cadiou)
22 janvier 2024Les fuites d'eau potable
Des milliards de litres d’eau potable sont perdus chaque année entre la quantité produite dans les unités de production et celle qui arrive au robinet des usagers, en raison des fuites dans les canalisations. A l’heure du réchauffement climatique, ce gaspillage est scandaleux. C’est pourquoi l’UFC-Que Choisir milite pour un véritable plan de rénovation des réseaux. Plus de précisions avec Pascal Coroller de L'UFC-Que Choisir de la Sarthe. Il est au micro de Françoise Grimard.
Pour plus d'informations :https://www.quechoisir.org/nos-combats-crise-de-l-eau-en-france-une-ressource-menacee-de-penurie-n108266/Droits image: UFC Que Choisir - © RCF Sarthe (Maximilien Cadiou)
15 janvier 2024Attention aux arnaques liées à la prolifération des punaises !
Entre les soi-disant produits miracles pour exterminer les punaises de lit vendus sur internet, qui sont soit totalement inefficaces, voire pire dangereux pour la santé de leur utilisateurs. Et les « faux exterminateurs » qui profitent de la détresse des propriétaires ou locataires dont l'habitat est infesté.
Les arnaques liées à la récente prolifération des punaises de lit ne manquent pas. Il faut donc bien vérifier la qualité des produits achetés sur Internet et privilégier les interventions des professionnels certifiés par les pouvoirs publics, comme nous le rappelle cette semaine Sylviane Boulière et Françoise Grimard de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe.Droits image: UFC Que Choisir - © RCF Sarthe (Maximilien Cadiou)
8 janvier 2024Comment protéger son habitat des infestations de punaises de lit ?
Si les punaises de lit avaient disparu dans les années 50 en France, la recrudescence de ces insectes sur le territoire national est une réalité. En cause : les voyages internationaux et le développement des résistances aux insecticides. Mais alors, comment protéger son habitat des infestations de punaises de lit ? Début de réponse cette semaine sur RCF Sarthe, avec Sylviane Boulière et Françoise Grimard de l'UFC-Que choisir de la Sarthe.Droits image: UFC Que Choisir - © RCF Sarthe (Maximilien Cadiou)
18 décembre 2023Les conseils de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe en matière de litiges
L'association de l'UFC-Que Choisir a pour vocation de défendre l'intérêt général des consommateurs. Mais au delà de la défense générale des consommateurs, les antennes locales de l'UFC Que Choisir sont là aussi pour vous donner des conseils en matière de litiges plus individuels. Plus de précisions avec Sylviane Boulière et Françoise Grimard de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe.Droits image: UFC Que Choisir - © RCF Sarthe (Maximilien Cadiou)
11 décembre 2023Bien choisir son sapin
Si le sapin fait partie des symboles incontournables de la fête de Noël, il n’est pas toujours facile à choisir. Naturel ou artificiel ? Coupé ou avec les racines ? Odorant ou pas ? Aiguilles piquantes ou non ? Les questions sont nombreuses au moment de l’achat. Éléments de réponse avec Sylviane Boulière et Françoise Grimard de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe.Droits image: UFC Que Choisir - © RCF Sarthe (Maximilien Cadiou)
4 décembre 2023Attention aux arnaques sur les réseaux sociaux
Vols de mots de passe, logiciels malveillants, ou encore faux sites internet. Les méthodes ne manquent pas sur internet pour tenter de s’emparer de vos données personnelles. Si les consommateurs sont généralement bien informés des risques lorsqu’ils font des achats en ligne ou reçoivent des mails douteux, beaucoup d’entre eux ne se méfient pas des possibles fraudes sur les réseaux sociaux. Pourtant les tentatives d'escroquerie y sont également nombreuses. On fait le point cette semaine avec Sylviane Boulière et Françoise Grimard de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe.Droits image: UFC Que Choisir - © RCF Sarthe (Maximilien Cadiou)
27 novembre 2023L'accès aux soins en Sarthe
En 2022, l'UFC-Que choisir de la Sarthe s'était invitée au cœur du débat politique, en interpellant les candidats aux élections législatives, sur les difficultés grandissantes des sarthois pour accéder aux soins. Quand est-il actuellement ? Quelle actions ont été entreprises pour remédier à cette problématique ? Éléments de réponses avec Laurent Enard, membre de la commission santé de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe. Il est au micro de Sylviane Boulière.Droits image: L'accès aux soins en Sarthe
20 novembre 2023Le coup de pouce chauffage : Comment en bénéficier ?
Vous souhaitez faire des travaux pour rendre votre habitation moins énergivore ? Vous avez le droit à une aide de financière de l'état " la prime coup de pouce chauffage ". Quel est le montant de cette prime ? Comment en bénéficier ? On fait le point cette semaine avec Sylviane Boulière et Françoise Grimard de L'UFC-Que Choisir de la Sarthe.Droits image: UFC Que Choisir - © RCF Sarthe (Maximilien Cadiou)
13 novembre 2023Quelques conseils en matière de chauffage 2/2
L'hiver approche, il est donc grand temps de revoir un peu son système de chauffage, ou encore l'isolation thermique de son habitant. Pour nous aider dans ces démarches, quelques conseils plein de bon sens, prodigués cette semaine encore, par Sylvaine Boulière et Françoise Grimard de l'UFC-Que choisir de la Sarthe.Droits image: UFC Que Choisir - © RCF Sarthe (Maximilien Cadiou)
6 novembre 2023Quelques conseils en matière de chauffage 1/2
L'hiver approche, il est donc grand temps de revoir un peu son système de chauffage, ou encore l'isolation thermique de son habitant. Pour nous aider dans ces démarches, quelques conseils plein de bon sens, prodigués par Sylvaine Boulière et Françoise Grimard de l'UFC-Que choisir de la Sarthe.Droits image: UFC Que Choisir - © RCF Sarthe (Maximilien Cadiou)
30 octobre 2023Rôle de l'accueil et du permanencier à l'UFC-Que choisir de la Sarthe
Claudine est bien souvent la première personne que vous rencontrez ou que vous avez au téléphone quand vous faites appel à l'association de consommateur de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe, installée au 21 Rue Besnier au Mans. Un indispensable premier contact que nous décrit aujourd'hui Claudine, bénévole à l'UFC-Que Choisir de la Sarthe. Elle est au micro de Françoise Grimard.Droits image: UFC Que Choisir - © RCF Sarthe (Maximilien Cadiou)
23 octobre 2023La garantie de livraison
Le constructeur à qui vous aviez commandé une maison a pris du retard au regard de la date prévue au contrat. Ou bien, lors de la réception de la maison, vous avez émis des réserves qui ne sont toujours pas levées par le constructeur.
Les constructeurs de maisons individuelles, avec ou sans fourniture de plans, sont tenus de choisir un garant qui couvre le maître de l’ouvrage " contre les risques d’inexécution ou de mauvaise exécution des travaux prévus au contrat, à prix et à délais convenus ".
Plus d'explications avec Sylviane Boulière et Françoise Grimard de l'UFC-Que choisir de la sarthe.Droits image: UFC Que Choisir - © RCF Sarthe (Maximilien Cadiou)
16 octobre 2023Attention à la maladie de Lyme !
Le printemps et l’automne sont les deux moments de l’année où le risque d’être piqué par une tique est le plus grand, lors de balades en forêt notamment. Or les tiques sont le vecteur, en France, de la maladie de Lyme. Inutile de vous priver de sorties en nature, mais des précautions simples doivent être prises, comme nous le rappele aujourd'hui Evelyne Gaubert, Présidente de l'UFC Que Choisir de la Sarthe. Elle est au micro de Françoise Boucaud.Droits image: UFC Que Choisir - © RCF Sarthe (Maximilien Cadiou)
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